Frequently Asked Questions

Versandinformationen

Wie hoch ist Versand innerhalb Deutschlands? 

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,95€.

Versendet ihr auch international?

Ja, allerdings bisher nur nach Österreich. Für Bestellungen aus Österreich berechnen wir für eure Bestellung Versandkosten in Höhe von 6,30€. Weitere Länder folgen in Kürze.

Wie werden die Pfeile verschickt?

Alle unsere Dartpfeile werden in einer hochwertigen Dartsbox versendet. Neben einer persönlich Widmung verpacken wir jede eurer Bestellungen von Hand und sorgen dafür, dass eure einzigartigen Dartpfeile sicher und vollständig zu euch finden. Der Versand wird von unserem Versandpartner – der Deutschen Post – in einem Großbrief abgewickelt. 

Wie lange dauert die Lieferung der Dartpfeile? 

Eure Bestellung wird nach Eingang natürlich unverzüglich von uns bearbeitet. Die Lieferung der Ware erfolgt in 10 bis 14 Tagen innerhalb Deutschlands da sich unser Lager derzeit noch in Großbritannien befindet. Wir werden in den nächsten 1 bis 3 Monaten Lagerkapazitäten in Deutschland aufbauen um schnellere Lieferzeiten zu gewährleisten.
Wenn ihr Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit euch getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den ihr bestellt habt.

Zahlungsinformationen

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? 

MyDartpfeil.com bietet euch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und eine verschlüsselte Verbindung für einen transparenten und sicheren Einkauf.

–  Vorkasse per SOFORT Überweisung
–  Zahlung per Kreditkarte
  Zahlung per PayPal

Bestellungen und Rücksendungen

Kann ich meinen Dartpfeil zurückgeben? 

Wir bieten euch eine exklusive 30-tägige Geld-Zurück-Garantie auf alle nicht personalisierten Artikel an. Nutzt dazu den von uns zur Verfügung gestellter Retourenschein und sendet die jeweiligen Artikel mit diesem zurück. Weil wir euch lieben, übernehmen wir dabei euren Versand. Den Retourenschein findet ihr unter: http://www.mydartpfeil.com/retoure/

(Retourenschein ist noch in Arbeit; bitte wendet euch bis dahin über das Kontaktformular an uns)

Wie viel kostet der Rückversand?

Wir bieten unseren Kunden, im Gegensatz zur neuen gesetzlichen Regelung, dass Verbraucher die Rücksendekosten zu tragen haben, freiwillig eine kostenfreie Rücksendung bei Widerruf an. 
Voraussetzung hierfür ist, dass ein von uns zur Verfügung gestellter Retourenschein verwendet wird, den ihr hier http://www.mydartpfeil.com/retoure/ anfordern könnt.

(Retourenschein ist noch in Arbeit; bitte wendet euch bis dahin über das Kontaktformular an uns)

Wo kann ich Fragen zu meiner Bestellung abgeben? 

Unser freundliches Service-Personal steht euch gerne per Email für eure Fragen zur Verfügung. Bitte nutzt dazu unser Kontaktformular, wir werden euer Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Kann ich einen myDartpfeil Gutschein verschenken?

Sicher doch, jeder bekommt gerne Gutscheine geschenkt!

Wir arbeiten derzeit noch an einer technischen Lösung, damit ihr euch euren Gutschein einfach aussuchen könnt. Für den Anfang, sendet uns doch eine persönliche Nachricht mit eurem Anliegen und der Höhe des Gutscheins über das Kontaktformular. Wir nehmen dann Kontakt mit euch auf und senden euch einen eigenen Gutschein inkl. Code zu. Der Code kann dann im Warenkorb eingelöst werden, sobald ein individueller Dartpfeil zusammengestellt wurde.

Wir versenden keine Gutscheine per Post!

Konfigurator und Produktportfolio

Was ist der myDartpfeil Konfigurator? 

Wir wollen mit unserem Konfigurator Dartpfeil Shopping zu einem echten Erlebnis machen! In wenigen Schritten könnt ihr euch schnell und unkompliziert einen einzigartigen Dartpfeil zusammenstellen: Wählt bei jeder Komponente zwischen unterschiedlichen Gewichten, Längen, Materialien, Farben, Oberflächen und vielem mehr aus. Lasst eurer Kreativität freien Lauf, um dem Pfeil eine komplett individuelle Note zu geben und macht  ihn zu eurem persönlichem Markenzeichen!

Wo werden die Dartskomponenten hergestellt?

Unser gesamtes Sortiment an Darts wird direkt im Hause Nodor hergestellt, sodass wir viele Wünsche unserer Kunden nach Belieben erfüllen können.

Nodor ist mit ihrem Sitz in Großbritannien seit ihrer Gründung 1921 eine wahre Benchmark des Dartsports.

Das größte und älteste Unternehmen des Dartssports zeichnet sich von erster Stunde an durch eine sorgfältige Verarbeitung, nachhaltige Materialien sowie höchste Qualität aus. Mittlerweile ist Nodor eine der wenigen verbliebenden Konstanten und Hersteller für viele weiteren großen englischen Dartsunternehmen, wie Winmau oder RedDragon Darts.

Ich möchte eine neue Idee zu einem individuellen Dartpfeil vorschlagen, geht das?

Immer gerne! Lukas kümmert sich darum, wenn du ihm über unser Kontaktformular eine Nachricht schickst.

Bitte beachte dabei: Wir bekommen täglich sehr viele kreative Ideen zugesendet und können natürlich nicht jede verfolgen, da unsere Möglichkeiten nicht immer unbegrenzt sind.

Habt ihr auch Dartpfeile von anderen Herstellern?

Weil wir euch die größtmögliche Dartsauswahl von verschiedenen Herstellern anbieten möchten, arbeiten wir ehrgeizig daran unser Sortiment stets zu erweitern. Zukünftige Partnerschaften sind bereits in Arbeit und wir halten euch immer auf unseren Social Media Kanälen auf dem Laufenden.

myDartpfeil und die Version

Wer sind eigentlich „Die zwei Jungs“

Wir, also „Die zwei Jungs“, sind die Schöpfer von myDartpfeil. Am Anfang noch aus Jux und Tollerei ein paar Runden Dart im Wohnzimmer gegen Freunde und Bekannte gespielt, entwickelten wir schnell eine Vorliebe für den Sport und wenig später war die Idee von myDartpfeil geboren.

Unsere Story und warum wir myDartpfeil machen, liest Du am besten hier nach.

Was ist die Vision hinter myDartpfeil?

Darts ist Drama, Party und Sport. Nicht nur in Großbritannien oder den Niederlanden, auch in Deutschland legt der Sport sein ehemaliges Kneipenimage langsam ab und erfreut sich immer größerer Popularität – Darts ist Trendsport.

Was uns antreibt: die Liebe und Leidenschaft zum Dartsport. Unsere große Vision: das Image des Sports zu fördern und eine Dartscheibe in jedem Wohnzimmer zu etablieren!

Weitere Fragen?