Informativa sulle spedizioni

La merce può essere spedita solo nei paesi elencati di seguito. A seconda delle dimensioni e del metodo di spedizione dell'ordine, la spedizione avverrà tramite DHL o DHL Express.

I tempi di consegna in Germania sono solitamente di 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, i tempi di consegna possono essere più lunghi nei periodi di punta.

I costi di spedizione per ogni zona di spedizione sono riportati nella tabella sottostante.

Spedizione standard

Zone di spedizione	Piccolo (fino a 1 kg)		Grande (da 1 kg)	Tempi di consegna
Germania	4,95 € (a partire da 60€ di carrello gratuito)		9,95 € (a partire da 60€ di carrello gratuito)	2-3 giorni lavorativi
Austria	7,95 €		16,95 €	3-5 giorni lavorativi
BeNeLux, Francia, Danimarca	7,95 €		19,95 €	5-7 giorni lavorativi
Resto dell' UE	9,95 €		24,95 €	5-7 giorni lavorativi
Svizzera, Liechtenstein, Gran Bretagna	7,95 €		29,95 €	7-9 giorni lavorativi
Resto del mondo	12,95 €		74,95 €	circa 14 giorni lavorativi

Consegna espressa

Zone di spedizione	Piccola (fino a 1 kg)		Grande (da 1 kg)	Tempi di consegna
Germania	14,95 €		19,95 €	1 giorno
Austria	39,95 €		59,95 €	1 giorno
BeNeLux, Francia, Danimarca	39,95 €		59,95 €	1 giorno
Resto dell' UE	44,95 €		69,95 €	1 giorno
Svizzera, Liechtenstein, Gran Bretagna	44,95 €		69,95 €	1-2 giorni
Resto del mondo	79,95 €		149,95 €	2-4 giorni

Se all'interno di un ordine vengono ordinati diversi articoli con spese di spedizione forfettarie diverse, utilizzando il metodo di spedizione standard o il metodo di spedizione espresso, le spese di spedizione forfettarie più elevate verranno addebitate una volta per ogni ordine. Le spese di spedizione forfettarie includono l'IVA prevista dalla legge. Poiché l'IVA sulle spese di spedizione forfettarie viene calcolata in base alla merce acquistata, essa può essere ridotta se la merce viene acquistata con un'aliquota IVA inferiore (ad esempio per l'acquisto di libri). Ciò significa che il costo della spedizione può essere definito solo durante il processo di ordinazione. Tuttavia, non può essere superiore, ma solo inferiore a vostro favore.

Le spese di spedizione vi saranno comunicate chiaramente nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine.

Per le consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono essere sostenuti ulteriori costi per i quali non siamo responsabili e che sono a carico del cliente. Si tratta, ad esempio, dei costi per il trasferimento di denaro da parte degli istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o di dazi o tasse di importazione (ad es. dazi doganali). Ulteriori informazioni sono disponibili, ad esempio, su http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm e sulle imposte sulle vendite all'importazione su http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do e, in particolare per la Svizzera, su http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

In alternativa, si consiglia di utilizzare il servizioMeinEinkauf.ch per le consegne in Svizzera. Tutte le informazioni sono disponibili suMeinEinkauf.ch. Tutte le formalità doganali e la consegna a domicilio saranno gestite daMeinEinkauf.ch a fronte di una piccola spesa. Riceverete la merce rapidamente e già sdoganata.

Informazioni sul calcolo dei tempi di consegna

Il termine di consegna inizia il giorno successivo alla stipula del contratto e termina alla fine dell'ultimo giorno del periodo. Se l'ultimo giorno del periodo cade di domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, il giorno lavorativo successivo prenderà il posto di tale giorno.

Se il cliente ordina diversi articoli nell'ambito di un unico ordine, per i quali si applicano tempi di consegna diversi, la merce verrà spedita in una spedizione comune, a meno che non sia stato concordato diversamente con il cliente. In questo caso, il termine di consegna che si applica all'articolo dell'ordine con il tempo di consegna più lungo si applica alla spedizione nel suo complesso.